为提升理学院青年志愿者的服务意识与实践能力，规范志愿服务流程，理学院近期组织开展了青年志愿服务能力提升培训活动。此次行动立足学院实际，结合理科学生特点和志愿服务现状，以贴合实际、注重实效为原则，通过系列培训指导，加强志愿者队伍建设，提升志愿服务质量。

本次专项行动面向学院志愿服务队负责人、学生骨干及志愿者开展，兼顾骨干引领与全员提升。结合学生学习安排，培训以线下集中学习为主，辅以志愿者交流群分享学习资料、答疑解惑，避免占用过多学习时间。培训内容围绕志愿服务基础知识、服务礼仪、活动流程、安全注意事项、基础应急处理及沟通技巧等实用内容展开，针对性解决志愿者服务中的困惑，补齐能力短板。

结合理科专业严谨务实的特点，培训采用案例讲解、经验交流、现场互动等简洁实用的形式。结合学院以往志愿服务案例分析优劣，学生骨干分享服务经验，现场解答志愿者疑问，让学子在交流中深化志愿认知、掌握服务技能，实现从“愿意服务”向“会服务、服好务”的转变。

此次行动旨在梳理提升学院志愿服务工作，解决志愿者服务不规范、技能不熟练等实际问题，引导更多理学院青年参与志愿服务。学院希望通过常态化培训，打造一支有热情、有责任心、懂服务的志愿者队伍，为各类志愿服务提供人员支持，让学子在服务中成长提升。

下一步，理学院将以此次行动为起点，完善志愿者培训管理机制，结合理科特色开展贴合需求的志愿服务活动，搭建实践平台，引导广大青年志愿者利用课余时间投身志愿服务，展现理学院青年的良好风貌，推动学院志愿服务工作稳步提升。